Información importante sobre los beneficios del Departamento de Servicios Humanos (Human Services Department, HSD)
El Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México hizo cambios a corto plazo a nuestros programas. El objetivo fue ayudar a los clientes a superar la crisis de COVID-19. Estos cambios fueron aprobados por el gobierno federal. Un cambio fue un aumento breve de los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP). El gobierno federal nos ayudó a pagar el aumento. También hicimos cambios a la manera en que las personas podían solicitar o renovar sus beneficios. Estos fueron cambios provisorios. Los cambios se hicieron con el fin de que fuera más fácil para todos acceder a los beneficios.
El cuadro a continuación muestra los cambios temporales que se hicieron.
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Aumento del 15 % de los beneficios (SNAP) Hubo un aumento temporal de los beneficios del SNAP todos los meses. Esto empezó en enero de 2021. Este beneficio finalizará el 30 de septiembre de 2021. |
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Asignación de emergencia (SNAP) Sus beneficios del SNAP subieron temporalmente. Se incrementaron al nivel más alto que podía recibir. Se basó en el tamaño de su familia. Esto comenzó en enero de 2021. Este beneficio continuará mientras dure la emergencia de salud pública. Vea el monto del aumento en la tabla a continuación.
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Entrevistas para el SNAP y CASH y prórrogas de elegibilidad No siempre tuvo que hacer entrevistas para solicitar o renovar el SNAP y CASH. Los beneficios podían continuar sin una nueva solicitud. |
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Prórrogas de elegibilidad para Medicaid Si recibió la aprobación para Medicaid, esta se prorrogó cada tres meses. No se exigió una renovación. De haber hecho la renovación, es posible que los beneficios se hayan prorrogado durante 12 meses. Siempre y cuando hubiera seguido cumpliendo los requisitos.
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¡A reencaminarse!
Se harán cambios que permitirán reencaminar los beneficios del HSD. Queremos que pueda reencaminarse con sus beneficios de la forma más sencilla posible. De esa manera, podrá recibir los beneficios que se merece. Esto es lo que puede esperar:
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Cambios del beneficio del SNAP: 1 de octubre de 2021 En octubre, subirá el monto máximo del beneficio del SNAP. Probablemente verá un aumento de su beneficio mensual del SNAP. |
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Asignación de emergencia (SNAP) Cuando la emergencia de salud pública finalice, ya no recibirá el suplemento del SNAP de emergencia. Recibirá lo que su familia tenga derecho a recibir.
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Entrevistas para el SNAP y Cash y prórroga de elegibilidad Es posible que se exijan entrevistas para solicitar o volver a certificar un caso del SNAP o Cash. Las entrevistas pueden hacerse en persona o por teléfono. Debe presentarse una solicitud. Se usará para ver si puede seguir recibiendo el SNAP o Cash. Esto se hace en la Revisión Provisional (Interim Review, IR) y Recertificación. Es posible que pierda los beneficios si no nos da una solicitud. |
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Prórrogas de elegibilidad para Medicaid La mayoría de los programas del HSD debe renovarse. Esto empezará de nuevo cuando finalice la emergencia de salud pública. Debe completar su renovación. No seguirá recibiendo beneficios si no cumple los requisitos. Cuando se acerque la fecha de renovación de un programa, el HSD enviará una carta. La carta dirá que es hora de renovar. O puede renovar en línea en www.yes.state.nm.us. |
¿Tiene preguntas? Llame al Centro de Atención al Cliente Consolidado del HSD
1-800-283-4465 o visite www.yes.state.nm.us